
Muchos usuarios han descubierto que los datos móviles no funcionan en iPhone y iPad iOS 11 (verifique las características específicas de iOS 11 si es necesario). Y los problemas pueden presentarse de estas formas: el iPhone o iPad no puede transmitir ningún dato o acceder a Internet cuando está conectado a una red celular, o algunas aplicaciones no pueden conectarse a los datos celulares o el botón Datos celulares está atenuado y no se puede activar. Si no tiene suerte de experimentar tales problemas de transmisión de datos móviles o conexión a Internet en iOS 11, puede encontrar las soluciones con los consejos que describiremos a continuación.
Cómo arreglar los datos móviles de iOS 11 que no funcionan en iPhone y iPad
1.Asegúrate de que los datos móviles estén habilitados
Este método puede parecer inútil y cómico, pero es necesario volver a verificar la configuración general de Datos móviles en iOS 11 antes de continuar.
Vaya a 'Configuración'> 'Celular'> active los 'Datos celulares'.
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2.Asegúrate de habilitar los datos móviles para ciertas aplicaciones
Para algunos usuarios que no pueden usar los datos móviles para ciertas aplicaciones, no deben haber activado los datos móviles para aplicaciones específicas. Las aplicaciones pueden funcionar cuando su iPhone / iPad está conectado a Internet con Wi-Fi pero no puede acceder a los datos móviles.
Vaya a 'Configuración'> 'Celular'> desplácese hacia abajo para verificar que las aplicaciones que desea usar estén conectadas a datos celulares o no. De lo contrario, tóquelo uno por uno y elija 'WLAN y datos móviles'.
3. Restablecer la configuración de red en iPhone / iPad
Si se ha asegurado de que los datos móviles estén activados pero aún no pueden funcionar, puede intentar restablecer la configuración de red en el iPhone y iPad con iOS. Esto a menudo puede resolver fallas de datos celulares y es muy simple.
Vaya a 'Configuración'> 'General'> 'Restablecer'> 'Restablecer configuración de red'> ingrese el código de acceso para confirmar la operación en el iPhone / iPad.
4. Reinicie o fuerce el reinicio de su iPhone / iPad
Una vez que haya terminado de restablecer la configuración de red, continúe reiniciando su iPhone / iPad. Y esto funciona bien para el botón Datos móviles que está atenuado y no se puede activar ni desactivar.
Reinicie el iPhone / iPad: mantenga presionado el botón Suspender / Activar hasta que aparezca una opción para 'deslizar para apagar' y enciéndalo después de unos 15 segundos presionando y manteniendo presionado el botón Suspender / Activar
Forzar reinicio de iPhone / iPad: Para iPhone 6 y dispositivos anteriores: mantenga presionado el botón de Inicio y el botón de activación / suspensión hasta que aparezca el logotipo de Apple. Para iPhone 7 y dispositivos posteriores: presione el botón Inicio y el botón para bajar el volumen.
5. Verifique si hay una actualización del proveedor de telefonía celular
Los proveedores de telefonía celular a veces ofrecerán actualizaciones para el iPhone para aumentar la compatibilidad con su red.
Vaya a 'Configuración'> 'General'> 'Acerca de' y verifique si hay una actualización de la configuración del operador de telefonía celular disponible.
6. Actualice a la última versión de iOS en iPhone o iPad.
Si los datos móviles no funcionan en iOS 11 debido a los errores en la versión actual de iOS, la actualización a la última versión de iOS 11 puede solucionar el problema.
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Vaya a 'Configuración'> 'General>' Actualización de software '. Si hay una nueva versión disponible, descárguela e instálela en su iPhone o iPad.
7. Copia de seguridad, restablecimiento de fábrica y restauración de su iPhone / iPad
Si el operador de telefonía celular y la actualización de iOS aún no pueden resolver el problema. Puede realizar un restablecimiento de fábrica del iPhone y restaurarlo. Antes de restablecer el iPhone o iPad de fábrica, debe hacer una copia de seguridad utilizando un software gratuito de transferencia de datos de iPhone MobiMover Free para transferir fácil y rápidamente contactos, mensajes, notas, calendarios, correos de voz, libros, marcadores e historial de Safari, fotos, videos y audios a la computadora con un solo clic (haga clic en el siguiente botón de descarga para instalar y usar JustAnthr MobiMover Free). Cuando finalice la copia de seguridad, puede restablecer su dispositivo y luego restaurar el iPhone / iPad con el archivo de copia de seguridad.
Vaya a 'Configuración'> 'General>' Restablecer '>' Borrar todo el contenido y la configuración '.
Descarga para PC Descarga para Mac8. Cambie iOS 11 a iOS 10
Si no puede encontrar una solución con los consejos de solución de problemas anteriores, la última forma en que puede intentar es degradar iOS 11 a iOS 10 / 10.3.3. Después de la degradación, restaure su iPhone con una copia de seguridad de iOS 10. Tenga en cuenta que la copia de seguridad de iOS 11 no se puede restaurar en iPhone / iPad con iOS 10. Por lo tanto, asegúrese de tener una copia de seguridad de iOS 10 antes de degradar o perderá todos los datos del dispositivo.