Guía completa: Cómo reparar la pantalla negra de una computadora portátil HP

Recientemente, la mayoría de la gente se queja Pantalla negra de portátil HP error. La pantalla de la computadora portátil es negra, incluso si no le hicieron nada al dispositivo. Mientras que algunos usuarios dijeron que la pantalla de la computadora portátil HP se vuelve negra después de la actualización. Aquí hay un ejemplo.

La pantalla de mi portátil HP se pone negra cuando la enciendo

'Me encontré con una pantalla negra de la muerte después de actualizar mi computadora portátil HP a Windows 10. Cuando intenté iniciar sesión en mi computadora portátil con Windows 10 con mi contraseña, se convirtió en una pantalla negra. Solo puedo ver el ratón. ¿Qué tengo que hacer?'

Siempre que se enfrente a una pantalla negra o una pantalla azul de muerte , puede probar los métodos siguientes para solucionar su problema. En esta página, le ofreceremos una guía completa para arreglar la 'pantalla negra de la computadora portátil HP' en Windows 10 o Windows 8.1 / 8 sin perder ningún dato:

Precauciones. Rescatar datos de la computadora portátil incluso si no puede arrancar

Antes de realizar cualquier acción, primero rescate sus datos. Algunas operaciones como nueva instalación de Windows 10 /8.1/8/7, a restauración del sistema o reiniciar puede resultar en la pérdida de datos. Por lo tanto, debe rescatar sus datos incluso si no puede iniciar Windows.

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  Paso 1. Seleccione una ubicación y comience a escanear

  Inicie el Asistente de recuperación de datos de JustAnthr, coloque el cursor sobre la ubicación donde perdió los datos y luego haga clic en 'Escanear'.

  

  Paso 2. Obtenga una vista previa y seleccione los archivos

  Espere hasta que finalice el escaneo. Puede utilizar el filtro o la barra de búsqueda para encontrar archivos perdidos.

  

  Paso 3. Recupere los datos perdidos

  Luego elija una ubicación para guardar los datos recuperados y haga clic en 'Aceptar'. Debe almacenar los datos en otro lugar en lugar del original.

  

  Repare la pantalla negra de la computadora portátil HP después del inicio, sin acceso para iniciar sesión

  Si la pantalla de la computadora portátil HP se vuelve negra después del inicio, lo que significa que no tiene acceso para iniciar sesión, siga las soluciones aquí para solucionar este problema.

  • Recuperarse del BIOS (3 minutos)
  • Vuelva a colocar los módulos de memoria
  • Arranque la computadora portátil HP en modo seguro

  Método 1. Recuperación del BIOS (3 minutos)

  Asegúrese de que la computadora portátil esté conectada a un tomacorriente de pared antes de comenzar el proceso.

  Paso 1. Apague la computadora portátil HP presionando el botón de Encendido.

  Paso 2. Presione las teclas Windows + B y mantenga presionado el botón de encendido durante un segundo. Y luego suelte los tres.

  Paso 3. La luz LED de encendido permanece encendida y la pantalla permanece negra durante unos 40 segundos.

  • Si aparece la pantalla HP BIOS Update, espere a que finalice el proceso.

  

  Después de esto, reinicie la computadora y se resolverá el error de pantalla negra.

  Método 2. Vuelva a colocar los módulos de memoria (5-10 minutos)

  Paso 1. Retire el adaptador de corriente y la fuente de alimentación. Apague la computadora portátil presionando el botón de Encendido.

  Paso 2. Retire el panel de acceso y déjelo a un lado.

  

  Paso 3. Empuje los dos pestillos de seguridad para liberar el módulo.

  

  Etapa 4. Deslice el módulo hacia afuera y extráigalo de la computadora. No toque el contacto metálico mientras manipula los módulos.

  Paso 5. Vuelva a colocar el módulo en la ranura inferior y deslícelo en el lugar correcto. Empuje el módulo hacia abajo para bloquearlo. Repita el proceso para instalar dos módulos en el lugar correcto.

  

  Paso 6. Reinstale el panel de acceso. Vuelva a conectar el adaptador de corriente a la computadora portátil y a un tomacorriente de pared.

  Paso 7. Presione el botón de Encendido para encender la computadora portátil.

  ¿Qué está ocupando espacio en mi computadora?

  Si aparece la pantalla, el problema está resuelto.

  Método 3. Arranque la computadora portátil HP en modo seguro

  En este caso, necesitará Medios de instalación de Windows 10 . En una computadora que funcione, descargue y grabe los medios de instalación en USB o DVD.

  Paso 1. Conecte el medio a la computadora portátil HP problemática, apáguelo e inicie desde el medio de instalación.

  • Cuando se le pregunte, seleccione Reparar Este computador.
  • Aparecerá una pantalla Seleccionar una opción con opciones para continuar con Windows 10, apagar la computadora y solucionar problemas de la computadora.

  Paso 2. Vaya a 'Solucionar problemas de la computadora> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar'.

  Paso 3. imprenta F5 o desplácese hasta Modo seguro con funciones de red y presione Entrar para ingresar al Modo seguro.

  

  Reparar la pantalla negra de la computadora portátil HP después de iniciar sesión con contraseña

  Muchas razones pueden causar una pantalla negra en computadoras portátiles y computadoras, por lo que es para las soluciones. Si puede iniciar sesión con su contraseña, siga las soluciones proporcionadas aquí una por una para resolver el problema de la pantalla negra en su computadora portátil HP.

  • Reinicie el proceso explorer.exe
  • Actualizar el controlador de gráficos
  • Deshacer cambios recientes

  Arreglo rapido. Reinicie la computadora portátil HP (3 minutos)

  Paso 1 . Apague la computadora portátil HP que se muestra con una pantalla negra después de iniciar sesión.

  Paso 2 . Retire todos los proveedores de energía: el cable de alimentación, la batería y los dispositivos de almacenamiento externo.

  Paso 3 . Apague la computadora portátil y espere entre 1 y 2 minutos.

  Etapa 4 . Vuelva a conectar la computadora portátil con energía con batería, cable de alimentación y reinicie la computadora portátil.

  Paso 5. Inicie sesión con su contraseña para ver si se resolvió el problema de la pantalla negra.

  

  ¿Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse?

  El error de pantalla azul: 'Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse' se puede resolver con simples clics.

  

  Si el problema continúa, continúe e intente las siguientes soluciones para obtener ayuda.

  Método 1. Reinicie el proceso explorer.exe (2 minutos)

  Cuando el proceso explorer.exe no funciona correctamente o se cierra, la computadora portátil HP se mostrará con una pantalla negra. Al finalizarlo y reiniciarlo en el Administrador de tareas, el problema se puede resolver.

  Paso 1. imprenta Ctrl+Alt+Del para abrir el Administrador de tareas.

  Paso 2. Vaya a la pestaña Detalles, desplácese hacia abajo y busque 'explorer.exe'.

  Paso 3. Selecciónelo y haga clic en 'Finalizar tarea'.

  macbook pro sigue reiniciando al arrancar

  

  • Reinicie la computadora portátil para ver si se resuelve el problema de la pantalla negra.
  • Si no puede ver el explorer.exe en el Administrador de tareas, continúe con el proceso.

  Etapa 4. Haga clic en 'Archivo' en el Administrador de tareas y seleccione 'Ejecutar nueva tarea'.

  Paso 5. Escribe explorer.exe y presione Enter. Verifique si el proceso se ejecutará y reinicie la computadora portátil para ver si el problema de la pantalla negra ha desaparecido.

  Método 2. Actualice el controlador de gráficos (4 minutos)

  Cuando los controladores de la tarjeta gráfica o del conjunto de chips están actualizados, puede actualizar manualmente estos controladores para resolver los controladores de gráficos.

  Paso 1. imprenta Windows + X teclas, seleccione 'Administrador de dispositivos'.

  Paso 2. Vaya a 'Adaptadores de pantalla', haga clic con el botón derecho en los Gráficos de su PC y seleccione 'Propiedades'.

  Paso 3. En la pantalla de propiedades, seleccione 'Actualizar controlador'.

  Etapa 4. Seleccione 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'.

  

  Espere a que se complete el proceso y reinicie la computadora portátil HP. Luego, verifique si el problema se ha resuelto. Si no es así, no se preocupe. Continúe con el siguiente método.

  Método 3. Deshacer cambios recientes, realizar restauración del sistema (5 minutos)

  Si su computadora portátil HP se convierte en una pantalla negra debido a una actualización del sistema operativo Windows, puede deshacer los cambios recientes realizando una restauración del sistema, llevando la computadora portátil a un estado saludable y solucionando el problema de la pantalla negra.

  Paso 1. imprenta Windows + R llaves, escriba. control panel . Vaya al Panel de control y haga clic en 'Sistema y seguridad'.

  Paso 2. Haga clic en 'Sistema' y luego seleccione 'Protección del sistema'.

  Paso 3. Haga clic en el botón Restaurar sistema ... debajo de Restaurar sistema.

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  Etapa 4. Haga clic en Siguiente y seleccione el Punto de restauración que desea utilizar y haga clic en Siguiente para continuar.

  Paso 5. Hacer clic Termine para confirmar que desea utilizar el punto de restauración que ha creado para llevar el sistema operativo a un estado anterior.

  

  Después de esto, reinicie su computadora, se eliminará el error de pantalla negra.

  Conclusión

  Es posible que haya aprendido acerca de 6 formas de reparar la pantalla negra de la computadora portátil HP. He puesto el más eficaz en la parte superior de Arreglar 1 . Si aún tiene un problema, siempre puede contactarnos para obtener ayuda. Si desea recuperar datos de otros dispositivos, también puede ejecutar el software de recuperación de datos JustAnthr en cualquier momento.