Cómo reparar la pantalla táctil del iPhone X / 8/8 Plus que no funciona en iOS 11 / 11.1 / 11.2

P: 'Mi nueva pantalla táctil T-Mobile Spay Grey iPhone X de 256GB no responde. Después del arranque inicial, no pude deslizar hacia arriba para comenzar la configuración. Después de numerosos reinicios con subir volumen, bajar volumen y luego mantener presionado el botón lateral, pude usar la pantalla táctil e iniciar el proceso de configuración. Luego tuve numerosos problemas con la configuración (lentitud, falla en la restauración de la copia de seguridad de iCloud, congelación). Después de aproximadamente 6 horas, la pantalla táctil dejó de funcionar nuevamente. No he podido volver a utilizar el teléfono incluso después de borrarlo y restaurarlo en iTunes. ¿Alguien más tiene problemas con la pantalla táctil del iPhone X que no funciona o el mío es un limón único?

Muchos fanáticos de Apple están ansiosos por cambiarse al último iPhone X o iPhone 8/8 Plus el día del lanzamiento con el iOS 11 preinstalado para experimentar el FaceID de época, el modo retrato, el nuevo DOCK y más. Sin embargo, recientemente, muchos usuarios se quejan de que la pantalla táctil de su iPhone X o iPhone 8 no funcionará bien y causará muchos inconvenientes. Si eres uno de ellos que está atascado La pantalla táctil del iPhone X no responde o la pantalla táctil del iPhone 8 no funciona en iOS 11 / 11.1 / 11.2, consulte este blog detenidamente y pruebe todas las soluciones probadas y verdaderas de esta página para solucionar el problema siguiendo pautas claras.

Cómo arreglar la pantalla táctil del iPhone X / 8 que no funciona en iOS 11

La actualización de iOS 11 cada vez trae buenas mejoras en gran parte, pero también con algunos errores pequeños e inevitables, como la grabación de pantalla no funciona en iPhone 7/7 Plus o problemas con la pantalla negra del iPhone. Aquí, para iPhone X o iPhone 8, la pantalla táctil no funciona en iOS 11, es posible que se enfrente a una pantalla táctil que no responda en las llamadas entrantes o que la pantalla táctil deje de responder a los toques y borrados. No importa qué tipo de problema esté encontrando, corríjalo usando las soluciones a continuación.

1. Reinicie su iPhone X / 8

A veces, el método más simple es el más efectivo. El reinicio del iPhone puede solucionar muchos problemas relacionados con el software, como notificación no funciona en iPhone en iOS 11 o el accesorio de iPhone puede no ser compatible.

Reiniciar el iPhone 8 : Mantenga pulsado el Botón lateral hasta que aparezca el control deslizante rojo, luego arrastre el control deslizante para apagar . Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en su iPhone.

Reiniciar iPhone X : Mantenga presionados ambos Botón lateral y Botón para bajar o subir el volumen al mismo tiempo hasta que vea el control deslizante. Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone X por completo. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en su iPhone.

2. Forzar el reinicio del iPhone X / 8

Si su iPhone X o iPhone 8 no puede reiniciarse normalmente para solucionar el problema de que la pantalla táctil del iPhone 8 o iPhone X no funciona en iOS 11, intente forzar el reinicio de su dispositivo de la siguiente manera.

Forzar reinicio del iPhone 8 / X : Presione y suelte rápidamente el Sube el volumen , presione y suelte rápidamente el Bajar volumen y luego presione y mantenga presionado el Botón lateral (Botón de reposo / activación) hasta que vea el logotipo de Apple.

3. Limpia la pantalla de tu iPhone

Si queda algo aceitoso o líquido en la pantalla de su iPhone, la pantalla táctil del iPhone 8 o iPhone X no responderá. Luego, revisa y limpia tu pantalla con un paño suave.

4. Restablece tu iPhone X / 8 a la configuración de fábrica

Si la pantalla táctil del iPhone X o iPhone 8 no funciona en iOS 11 se debe a una configuración incorrecta cuando se actualiza iOS, puede intentar solucionar este problema restableciendo su iPhone a la configuración de fábrica en su iPhone sin iTunes.

Aviso

El restablecimiento de fábrica del iPhone causará la pérdida de todos los documentos y datos, por lo tanto, debe hacer una copia de seguridad del iPhone con iTunes, iCloud o JustAnthr MobiMover Free, el mejor y 100% gratuito software de transferencia de datos de iPhone para exportar contactos, mensajes, fotos, música del iPhone, listas de reproducción, tonos de llamada, videos, películas, libros y más a la computadora de una manera rápida y fácil.

Cómo restablecer la configuración de fábrica del iPhone : ir Ajustes > General > Reiniciar > Borrar todo el contenido y la configuración > Borrar ahora .

5. Restaura tu iPhone X / 8 con iTunes

Si desea restaurar su iPhone con iTunes, asegúrese de haber creado una copia de seguridad de iTunes antes. De lo contrario, puede optar por restaurar el iPhone desde la copia de seguridad de iCloud con la condición de que obtenga una copia de seguridad de iCloud.

• Descarga la última versión de iTunes y ábrela. Luego, conecta tu iPhone X / 8 a la computadora con un cable USB.
• Haga clic en Dispositivo icono dentro de iTunes> seleccionar Resumen > clic Este computador > haga clic en Restaurar copia de seguridad > clic Solicitar para comenzar a restaurar su iPhone con la copia de seguridad de iTunes.